El "ángel de la guarda" escolar que ha blinado la convivencia en las escuelas de Esplugues

Esta iniciativa pionera en Catalunya despliega un agente dedicado a la colaboración activa con la comunidad educativa, las familias y el alumnado. Su misión principal es la mediación en la resolución de conflictos e impartir charlas de sensibilización y prevención, contando con el respaldo de un equipo interdisciplinario de profesionales municipales de los ámbitos de Servicios Sociales, Juventud y Educación.

La figura del Policía Tutor nació hace más de 17 años en Pollença como respuesta a problemas de absentismo y venta de drogas en un instituto local. Un agente propuso una solución preventiva, marcando el inicio de un modelo que ha demostrado su eficacia y se ha extendido a 50 de los 53 municipios de Mallorca, siendo adoptado también en Esplugues de Llobregat.

Desde su implementación y expansión a todas las escuelas de primaria en 2013, el programa Agente Tutor ha tejido una sólida red de confianza en los centros educativos de Esplugues. En 2021, la Policía Local realizó 186 visitas, y el Agente Tutor llevó a cabo 168 actuaciones cruciales, que incluyeron encuentros con familias y la colaboración con el tejido empresarial local.

La labor del Agente Tutor se centra en ser un nexo cercano y accesible para todos los miembros de la comunidad educativa. Su intervención abarca la prevención y mediación en problemáticas sensibles como el acoso escolar y el uso inadecuado de tecnologías. 

Un aspecto destacado de este programa es la accesibilidad directa para los alumnos, quienes pueden comunicarse con el agente tutor a través de un buzón ubicado en los centros educativos, mediante el teléfono 670 998 890, o a través del correo electrónico agentutor@esplugues.cat.

Reconocido como una buena práctica en la protección de menores y la promoción de una convivencia positiva en el ámbito escolar, el programa Agente Tutor subraya el firme compromiso del Ayuntamiento de Esplugues de Llobregat con la seguridad y el bienestar de sus jóvenes, siguiendo la estela de iniciativas exitosas como la de Pollença y ofreciendo un canal de comunicación directo y confidencial para abordar sus inquietudes.