Los usuarios compran 25.000 abonos gratuitos de Rodalies en el primer día de venta en Catalunya

Los usuarios de Renfe han adquirido un total de 25.000 abonos gratuitos de Rodalies de Catalunya durante las primeras 24 horas de venta de los títulos válidos para viajar gratis entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022.

Del total de abonos gratuitos, el 65% fueron adquiridos online y el 35% en las taquillas y máquinas de autoventa de las estaciones de Renfe, ha informado la compañía en un comunicado este viernes.

Los usuarios pueden obtener los abonos durante toda la vigencia de la medida, aunque Renfe recomienda hacerlo antes del 5 de septiembre ante el previsible aumento de viajeros a partir de ese día en toda la red de Rodalies y Regionales.

Para adquirirlos, es necesario depositar una fianza de 10 euros para cada núcleo de Rodalies, y de 20 euros para cada servicio de media distancia convencional, el pago con tarjeta permitirá que la devolución de la fianza se haga automáticamente cuando finalice el período de validez y se haya cumplido la condición del abono de realizar un mínimo de 16 viajes en estos cuatro meses.

Asimismo, Renfe ha reforzado el personal de atención al cliente con la contratación de 851 trabajadores para poder resolver las dudas que tengan los usuarios durante la obtención de los abonos, tanto en las estaciones como por vía telefónica.