Cómo reclamar la tasa de residuos ante tu ayuntamiento: guía práctica para vecinos afectados

La reciente implantación de la tasa de residuos —un tributo local obligatorio para sufragar la recogida, transporte y tratamiento de basura— ha generado controversias y dudas entre muchos ciudadanos. En varios municipios de España, su cálculo y aplicación no se ajusta siempre a lo establecido en la Ley 7/2022, lo que abre la puerta a reclamaciones formales ante los consistorios.

¿Qué es la tasa de residuos y por qué se puede reclamar?

La tasa de residuos es un tributo municipal que todos los ayuntamientos de más de 5.000 habitantes están obligados a aplicar para financiar los servicios de gestión de residuos sólidos urbanos (recogida, tratamiento y eliminación).

Sin embargo, muchas veces el cálculo de esta tasa no refleja adecuadamente:

• La cantidad de residuos que realmente genera cada hogar.
• El principio básico de “quien más contamina, más paga”.
• Reducciones o bonificaciones para colectivos vulnerables o familias con alto reciclaje. 

Por esa razón, organizaciones de consumidores como FACUA y la OCU han facilitado modelos de reclamación para que los vecinos puedan solicitar la devolución de la tasa o impugnarla cuando se ha aplicado de forma incorrecta.

Paso a paso: cómo reclamar la tasa de residuos

1. Abona primero la tasa si ya está cobrada

Aunque pueda parecer contradictorio, el primer paso para poder reclamar después es pagar la tasa cuando te llegue el recibo o la notificación municipal. Esto no significa renunciar a tus derechos, sino cumplir con la obligación tributaria mientras se tramita la reclamación.

2. Presenta el recurso de reposición en plazo

Una vez pagado el recibo, tienes 30 días desde la notificación o pago para presentar un recurso de reposición ante tu ayuntamiento si consideras incorrecta la tasa.

Este escrito debe incluir:

• Tus datos personales (nombre, DNI, dirección).
• Una copia de la notificación y del justificante de pago de la tasa.
• Los motivos concretos por los que la consideras incorrecta o injusta (por ejemplo, que no esté vinculada a la cantidad real de basura generada).
• Petición explícita de devolución del importe pagado si procede.

Puedes presentar este recurso:

• A través del registro electrónico de tu ayuntamiento.
• De forma presencial en las oficinas municipales de atención al ciudadano.

El usuario de X, @l_salva, ha querido dejar una guía visual para ayudar a todas aquellas personas que quieran realizar la reclamación del 'basurazo' a través de la página oficial de la Diputación de Barcelona.

Tras este paso, se tendrá que indicar el municipio donde se quiera llevar a cabo el recurso e identificarse mediante idCAT Mòbil o certificado digital.

Este seguramente sea el paso que más tiempo conlleve debido a la cantidad de información que hay que 'presentar' para realizar la reclamación. 

Una vez identificado y confirmado que la información es correcta y coincide con la persona que ha recibido el impuesto, únicamente quedaría proporcionar un correo electrónico como medio para recibir la respuesta del trámite.

3. Espera la respuesta municipal

Una vez presentado el recurso, el ayuntamiento tiene en teoría un plazo legal de un mes para responder. Si no recibes respuesta en ese tiempo, se puede considerar como silencio administrativo y actuar en consecuencia.

4. ¿Y si la respuesta es negativa o no te contestan?

Si tu ayuntamiento desestima el recurso o no responde en plazo:

• Puedes presentar un recurso ante el Tribunal Económico-Administrativo Municipal dentro de los siguientes 30 días.
• En caso de agotar esta vía, también existe la opción de acudir a la vía judicial contenciosa, aunque suele requerir asesoramiento legal experto.

Consejos prácticos para presentar tu reclamación

• Guarda siempre copias de todos los documentos presentados y recibidos.
• Redacta el escrito de reclamación con claridad, explicando por qué consideras que la tasa no se ajusta a la normativa o al principio de proporcionalidad.
• Si la tasa se ha calculado en base a criterios no vinculados a la cantidad de residuos (por ejemplo, solo según valor catastral del inmueble), puedes mencionarlo como argumento de posible injusticia.

Por último, solo quedaría completar la información necesaria para completar la reclamación y adjuntar la documentación algo más técnica.

A partir de aquí, el trámite estaría pendiente de revisar que toda la información es correcta y firmarlo para su presentación. Además, es imprescindible descargar el justificante de la reclamación llevada a cabo.

Conclusión: reclamar no es imposible

Aunque presentar una reclamación pueda parecer un trámite burocrático, es una herramienta legítima para exigir que los tributos municipales se apliquen de forma justa y conforme a la ley. Y, como recordamos, existen modelos y plataformas facilitados por asociaciones de consumidores que ayudan a completar y presentar el recurso sin necesidad de acudir primero a un abogado.

La tasa de residuos está llamada a convertirse en uno de los temas más comentados de la fiscalidad local en 2025 y 2026, por lo que conocer tus derechos y cómo reclamarlos puede marcar la diferencia para ti y otros vecinos afectados.