Las Unidades Móviles de Información al Consumidor de la DIBA visitarán el Baix Llobregat durante el agosto

Las Unidades Móviles de Información al Consumidor (UMIC) de la Diputación de Barcelona no se detienen en agosto y, como cada mes, visitarán varios municipios de la provincia que no disponen de un servicio municipal de consumo. En concreto, este mes las unidades recorrerán 32 municipios de las comarcas del Alt Penedès, Anoia, Baix Llobregat, Berguedà, Garraf, Maresme, Osona y Vallès Oriental.

En el caso del Baix Llobregat, estas unidades visitarán Collbató el próximo miércoles 20 de agosto de 10.30 a 13 h. El número de contacto es el 937770100.

Atención directa y gratuita a la ciudadanía

Durante el día de la visita, los ciudadanos podrán acceder a estas unidades móviles para:

• Conocer y ejercer sus derechos como consumidores
• Realizar consultas y reclamaciones gratuitas
• Obtener material informativo sobre consumo y consejos útiles
• Entre los temas más demandados destacan:
• Cómo ahorrar en las facturas de agua, gas y electricidad
• Información sobre cláusulas hipotecarias
• Reclamaciones relacionadas con telecomunicaciones y telefonía móvil

Incidencias durante viajes y vacaciones

Estas visitas están organizadas por el Servicio de Apoyo a las Políticas de Consumo de la Diputación y forman parte del programa de la Oficina Provincial de Información al Consumidor (OPIC). El equipo técnico de las UMIC atiende tanto de forma presencial como telemática a través de la Buzón del Consumidor, disponible en más de 200 ayuntamientos adheridos al servicio.

Un servicio alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible

El funcionamiento de las UMIC responde a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por la ONU, especialmente el:

• ODS 3: Salud y bienestar
• ODS 12: Consumo y producción responsables

La Diputación de Barcelona reafirma así su compromiso con la Agenda 2030, desarrollando acciones que apoyen a los gobiernos locales en la mejora del acceso a servicios de consumo seguros, informados y sostenibles.

Para más información sobre consumo responsable, ahorro energético o derechos durante los viajes, puedes consultar las recomendaciones de la Área de Comercio, Consumo y Salud Pública de la Diputación de Barcelona.