Sant Joan Despí lanza la nueva APP Tràmit para realizar gestiones municipales desde el móvil

El Ayuntamiento de Sant Joan Despí ha puesto en marcha la aplicación móvil APP Tràmit, una nueva herramienta digital que permite realizar diversos trámites con el Ayuntamiento de forma rápida, sencilla y accesible desde el teléfono móvil. Con esta iniciativa, el consistorio avanza hacia una administración más digital, abierta, inclusiva y colaborativa.

La puesta en marcha de la APP Tràmit forma parte de un proyecto piloto cuyo objetivo es facilitar las gestiones municipales, simplificando el lenguaje administrativo y haciendo los procesos más intuitivos para la ciudadanía.

El proyecto ha contado con el apoyo del Área Metropolitana de Barcelona (AMB) en el marco del impulso al gobierno abierto en los ayuntamientos metropolitanos. Gracias a esta colaboración, el municipio ha definido su hoja de ruta hacia la digitalización total con el objetivo de convertirse en un municipio 100% digital.

Gestiones más cómodas desde el teléfono móvil

La nueva APP Tràmit permite realizar distintas gestiones con el Ayuntamiento de Sant Joan Despí, como presentar instancias, solicitar el volante de empadronamiento, inscribir animales de compañía, pedir un vado, tramitar domiciliaciones bancarias o solicitar certificados urbanísticos, entre otros.

Los trámites disponibles se irán ampliando progresivamente. La aplicación es gratuita y puede descargarse en Google Play y App Store. Para utilizarla, basta con crear una cuenta, registrarse con un correo electrónico y contraseña, y activarla desde el propio correo. Después, solo es necesario seleccionar el Ayuntamiento de Sant Joan Despí.

Para formalizar los trámites, los usuarios deberán disponer de certificado digital idCat o Cl@ve. Además, la app incorpora herramientas de valoración de servicios públicos y consultas ciudadanas, fomentando la participación y colaboración vecinal en la mejora de los servicios municipales.

Hacia una administración más digital y cercana

Con la nueva APP Tràmit, el Ayuntamiento de Sant Joan Despí da un paso más en su proceso de transformación digital y en la mejora de la atención ciudadana.

Hasta ahora, los trámites electrónicos podían realizarse a través del portal sjdespi.cat y de la sede electrónica municipal. Con esta nueva herramienta, el Ayuntamiento añade un canal móvil más ágil y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, desde cualquier lugar.

En los últimos seis años, la tramitación electrónica se ha incrementado un 28,87% en el Ayuntamiento de Sant Joan Despí, y actualmente el 90% de los trámites municipales se realizan de forma digital, siendo el teléfono móvil el dispositivo más utilizado por la ciudadanía.