Sant Feliu impulsa el primer servicio digital especializado del Estado para atender a víctimas de violencia machista
La Generalitat presenta en la capital del Baix Llobregat el SIEDI, un recurso pionero que aborda la violencia de género en el entorno digital con atención psicológica, jurídica y tecnológica
Sant Feliu de Llobregat se ha convertido en epicentro de una iniciativa pionera a nivel estatal en la lucha contra las violencias machistas. La Nau de Can Bertrand acogió la reunión de la Mesa Institucional del Circuito de abordaje de las violencias machistas de la veguería de Barcelona, un encuentro impulsado por la Generalitat de Catalunya que sirvió para presentar el Servicio de Intervención Especializada en Violencias Machistas Digitales (SIEDI – SIE Digital), el primero de estas características en todo el Estado.
El acto puso sobre la mesa la necesidad urgente de adaptar los recursos públicos a los nuevos escenarios de violencia, especialmente aquellos que se producen en el ámbito digital, y reafirmó el compromiso institucional para avanzar hacia una respuesta más coordinada, preventiva y eficaz. Durante la sesión también se anunció que el Pacto Catalán contra las Violencias Machistas tiene prevista su aprobación el 25 de noviembre de 2026, coincidiendo con el Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres.
Una coordinación territorial clave contra las violencias machistas
La Mesa Institucional forma parte de los circuitos territoriales de respuesta que operan en cada veguería de Catalunya para coordinar la atención frente a las violencias machistas. Estos espacios trabajan de forma conjunta con comisiones técnicas y equipos locales y comarcales, bajo la supervisión de la Comisión Nacional para una Intervención Coordinada contra las Violencias Machistas.
Durante la jornada, Pilar Díaz, presidenta de la Mesa y delegada del Govern de la Generalitat en Barcelona, subrayó la importancia de desplegar políticas integrales que combinen la prevención y la educación, la atención completa a las víctimas y la persecución efectiva de los agresores, como ejes fundamentales para erradicar este tipo de violencias.
El papel de Sant Feliu y los recursos locales de atención a las mujeres
La alcaldesa de Sant Feliu de Llobregat, Lourdes Borrell, fue la encargada de dar la bienvenida institucional al encuentro. En su intervención, destacó la relevancia de la prevención, la formación y la educación como herramientas clave para combatir las violencias machistas, sin perder de vista la atención directa y especializada a las víctimas.
En este sentido, puso en valor los servicios municipales ya existentes en la capital del Baix Llobregat, como el programa de Dones Mentores o el Servicio de Información y Atención a las Mujeres (SIAD), que refuerzan el acompañamiento y el apoyo a las mujeres que sufren situaciones de violencia.
SIEDI: un nuevo servicio para afrontar la violencia machista digital
El SIEDI – SIE Digital nace como respuesta a los nuevos retos que plantea el entorno digital, donde han emergido nuevas formas de violencia machista, como el acoso en redes sociales, la violencia sexual digital, el robo de identidad o la censura tecnológica. Se trata de un servicio de atención, apoyo, prevención y sensibilización, especializado en este tipo de agresiones.
Según explicó Olga Jiménez, directora general para la Erradicación de las Violencias Machistas, el servicio ofrece asesoramiento psicológico, jurídico y tecnológico, tanto a las mujeres afectadas como a su entorno cercano, abordando casos de violencia sexual y digital, acoso, ataques tecnológicos y otras formas de violencia vinculadas a las nuevas tecnologías.
Atención accesible, confidencial y multicanal
El SIEDI combina la atención en línea con la atención presencial itinerante, facilitando el acceso al servicio desde distintos canales. Se puede contactar a través del teléfono 670 70 70 90, mediante WhatsApp o Telegram, por correo electrónico (atencio.siedigital.igualtat@gencat.cat) o a través del formulario habilitado por el propio servicio.
El horario de atención es de lunes a jueves, de 9 a 19 horas, y los viernes, de 9 a 15 horas, con un plazo máximo de respuesta de 72 horas. En su primer mes de funcionamiento, el servicio ya ha recibido más de un centenar de solicitudes, una cifra que evidencia la necesidad real y creciente de recursos especializados frente a la violencia machista en el ámbito digital.

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