Viladecans The Style Outlets estrena el nou servei “Virtual Shopping”
Viladecans The Style Outlets ha posat en marxa Virtual Shopping, un nou servei amb l’objectiu de facilitar el contacte amb les marques del centre a través de nous canals adaptats a les necessitats de cada consumidor, ennriquint així l’experiència del client.
Gràcies a Virtual Shopping, 40 marques presents a Viladecans The Style Outlets ofereixen ja atenció personalitzada als seus clients mitjançant telèfon, correu electrònic o WhatsApp per a assessorar i facilitar el procés de compra.
Algunes de les firmes permeten al client visitar la botiga de manera virtual a través de videotrucada, reservar articles o efectuar la compra telemàticament i recollir la comanda a la botiga o rebre'l a casa.
A la pàgina web del centre poden consultar-se els serveis específics que inclouen les quaranta marques participants.
Viladecans The Style Outlets estrena el nou servei “Virtual Shopping”
Virtual Shopping proporciona l'atenció personalitzada i l'assessorament professional que s'obté en la visita al centre, però el fa a través de nous canals. Així, les compres per WhatsApp ofereixen immediatesa i comoditat, mentre que la possibilitat d'assessorar-se abans de la visita, o reservar productes, responen a la tendència actual d'un shopping més planificat.
NEINVER, gestor i propietari juntament amb Nuveen Real Estate de l’outlet de Barcelona, ha llançat Virtual Shopping per als seus cinc centres The Style Outlets a Espanya després de l'èxit obtingut per aquest servei en altres països en els quals opera. La companyia aposta d'aquesta manera per facilitar el contacte directe entre els consumidors i les marques a través de nous canals per a continuar adaptant-se a les necessitats de cada client i completar l'experiència de compra dels seus centres.
Sobre Viladecans The Style Outlets
Viladecans The Style Outlets és el primer centre outlet dins de l'àrea metropolitana de Barcelona, amb excellents comunicacions amb la ciutat i l'aeroport del Prat. En una superfície de 19.800m2, compta amb més de 70 primeres marques catalanes, espanyoles i internacionals de moda, complements, calçat, esport i llar, a més d'una variada oferta de restauració i serveis com a personal shopper gratuït, consigna de bosses i equipatges, sala de lactància, punt d'informació turística o taulell TAX Free, entre altres.
El centre de Viladecans pertany a The Style Outlets, marca d’outlets líder a Espanya amb 5 centres, més de 350 botigues i 87.000 m² de superfície comercial. Situats a San Sebastián de los Reyes, Las Rozas, Getafe, Viladecans i la Corunya, ofereixen primeres marques nacionals i internacionals amb descomptes mínims garantits del 30% durant tot l'any que, en temporades de descomptes addicionals, poden arribar fins al 80%.
The Style Outlets és present a Itàlia, Alemanya, França i Espanya amb 10 centres en total, prop de 1.600 botigues i més de 800 marques nacionals i internacionals.
La marca, continua expandint-se a Europa i pròximament sumarà dos nous centres a Amsterdam (Holanda) i als Alps francesos. Els centres The Style Outlets són gestionats per la multinacional espanyol
