Renfe comienza a dar los abonos gratuitos para Rodalies y servicios regionales
Los usuarios ya pueden obtener sus abonos a coste cero en las taquillas y máquinas expendedoras
Desde este martes, los viajeros de Rodalies de Catalunya pueden acceder a un abono gratuito de 10 viajes válido para todas las zonas del núcleo de Barcelona, así como a otro abono de 10 viajes destinado a servicios regionales, regional exprés y de media distancia. Esta medida forma parte de las acciones de Renfe para compensar los problemas ocasionados por cortes y retrasos recientes en la red. Los títulos gratuitos están ya disponibles en taquillas y máquinas automáticas, listos para ser utilizados de inmediato.
Prórroga de abonos mensuales
Los usuarios que dispongan de abono mensual verán cómo se prorroga automáticamente la validez de su título durante el periodo de gratuidad. Cuando finalice este plazo, podrán solicitar la ampliación del abono en las taquillas, puntos de venta o mediante el sistema de postventa de Rodalies. Renfe ha destacado que tanto las máquinas de autoventa como las taquillas ya expenden los títulos gratuitos, facilitando el acceso inmediato a todos los viajeros.
Compensación y apoyo económico a los usuarios
La gratuidad de los abonos se suma a los mecanismos de reembolso que Renfe ha activado para los trayectos afectados, de manera que quienes hayan sufrido retrasos o transporte alternativo por carretera puedan recuperar el coste de sus viajes. Con esta iniciativa, la compañía pretende restablecer la normalidad en la red y ofrecer un respiro económico a los usuarios habituales, garantizando transporte seguro y accesible mientras continúan las reparaciones en diferentes tramos de Rodalies.
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