Rebajas y compras seguras: claves para evitar estafas en el momento más comercial del año

Uno de los momentos del año ya está aquí. Las rebajas forman parte del calendario comercial como uno de los periodos de mayor actividad. Durante estas semanas, las compras se disparan tanto en establecimientos físicos como en plataformas digitales, impulsadas por la búsqueda de las mejores ofertas y descuentos que nos permitan acceder a aquellos productos que deseamos o aquel capricho postergado durante meses. Un escenario atractivo para los consumidores, pero también para quienes aprovechan este aumento del consumo para intentar cometer estafas.

El Baix Llobregat es uno de los territorios con mayor fuerza comercial de Catalunya, con una amplia red de centros comerciales que concentran gran parte de esta actividad. Espacios como Splau y El Corte Inglés en Cornellà, Finestrelles en Esplugues, Ànec Blau en Castelldefels o Viladecans The Style Outlets, entre otros, se convierten en puntos de referencia tanto para vecinos de la comarca como para visitantes de otras zonas durante la temporada de descuentos.

Sin embargo, pese a la fortaleza del comercio presencial, cada vez son más las personas que optan por comprar por Internet para evitar colas, desplazamientos y aglomeraciones. Una tendencia que, aunque cómoda, conlleva riesgos añadidos si no se extreman las precauciones, especialmente en lo relacionado con el robo de datos personales y bancarios, las estafas económicas o la recepción de productos falsos o de baja calidad.

El origen de muchas estafas: anuncios engañosos y suplantación de marcas

Según advierte la Agència de Ciberseguretat de Catalunya, una gran parte de las compras fraudulentas se inicia a través de anuncios falsos que aparecen en redes sociales, correos electrónicos o navegadores web. Los ciberdelincuentes utilizan estas vías para suplantar la identidad de marcas conocidas, especialmente en sectores como la moda, la tecnología o la cosmética, aprovechando el reclamo de descuentos muy agresivos.

Ante este contexto, la prevención se convierte en la principal herramienta para evitar problemas. Identificar señales de alerta y adoptar hábitos de compra seguros puede marcar la diferencia entre una buena experiencia y un fraude difícil de revertir.

Antes de comprar: cómo detectar una web poco fiable

Uno de los primeros pasos para comprar con seguridad es acceder siempre a las tiendas desde su página web oficial, evitando hacerlo a través de enlaces recibidos por correo electrónico, mensajes de texto o anuncios en redes sociales. Este simple gesto reduce de forma notable el riesgo de caer en páginas fraudulentas.

También conviene desconfiar de ofertas excesivamente atractivas, con precios muy por debajo del mercado, ya que en muchos casos esconden estafas. Si se trata de una tienda desconocida o es la primera vez que se compra en ella, es recomendable buscar opiniones y reseñas de otros usuarios antes de continuar con la compra.

Otro aspecto clave es evitar realizar compras online desde redes wifi públicas, así como revisar con detenimiento la política de devoluciones y el tratamiento de los datos personales, dos elementos que suelen delatar la fiabilidad de una plataforma.

Durante la compra: métodos de pago seguros y decisiones clave

En el momento de formalizar la compra, es fundamental revisar todos los detalles del pedido y del pago antes de confirmar la operación. Utilizar pasarelas de pago seguras, como Redsys, PayPal o Stripe, es una garantía adicional de protección.

La Agència de Ciberseguretat recomienda priorizar métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito o débito, Bizum o servicios como PayPal, Google Pay, Apple Pay o Amazon Pay, y evitar en la medida de lo posible las transferencias bancarias, especialmente si son internacionales o fuera del ámbito europeo. Tampoco es aconsejable el uso de criptomonedas, ya que los pagos no pueden rastrearse.

Una opción cada vez más habitual es disponer de una tarjeta prepago específica para compras online, un servicio que ya ofrecen la mayoría de entidades bancarias y que permite limitar el riesgo en caso de fraude.

Después de comprar: revisiones que pueden evitar sorpresas

La seguridad no termina al finalizar el pago. Tras la compra, es importante comprobar que se ha recibido un número de referencia o seguimiento, revisar que los cargos bancarios sean correctos y eliminar los datos de pago guardados en el navegador.

Cuando el pedido llega a casa, conviene verificar que el producto recibido coincide exactamente con lo solicitado. Además, revisar de forma periódica los movimientos bancarios y activar las notificaciones de pago en la aplicación de banca electrónica permite detectar cualquier cargo sospechoso a tiempo.

En un periodo marcado por las prisas y la ilusión de las ofertas, comprar con calma y criterio sigue siendo la mejor defensa frente a las estafas. Las rebajas pueden ser una oportunidad, siempre que se afronten con información, sentido común y medidas de seguridad básicas que protejan tanto el bolsillo como los datos personales.