Esparreguera apuesta por un nuevo modelo de servicios sociales centrados en la prevención

El Ayuntamiento de Esparreguera ha dado un paso adelante en la reorganización y ampliación de sus servicios sociales, con el objetivo de adaptar el modelo de atención a las nuevas realidades sociales del municipio y poner el foco, de manera clara, en las personas. El cambio responde a una diagnosis externa realizada conjuntamente con la Generalitat de Catalunya y la Diputación de Barcelona, un proceso que ha permitido repensar el funcionamiento del servicio para hacerlo más eficiente, cercano y transformador.

La concejala de Servicios Sociales, Sandra Chaparro, ha explicado en la radio municipal que esta redefinición parte de la necesidad de superar el modelo tradicional centrado únicamente en la emergencia para avanzar a una atención más global, capaz de acompañar a la ciudadanía en las diferentes etapas de la vida. En este sentido, los servicios sociales básicos se consolidan como el primer punto de contacto con la administración para muchas personas, ofreciendo información, orientación y acompañamiento, además de la gestión de prestaciones cuando es necesario.

Un servicio que llega a casi un tercio de la población

Los datos correspondientes a 2024 reflejan el amplio alcance de la acción social municipal. A lo largo del año, los servicios sociales de Esparreguera atendieron a 6.484 personas, lo que supone cerca del 30% de la población del municipio. Sin embargo, únicamente se concedieron 586 prestaciones, un dato que pone de relieve que una gran parte de las demandas ciudadanas no están vinculadas directamente a ayudas económicas, sino a procesos de acompañamiento, orientación y apoyo profesional.

Los datos confirman el acierto en el nuevo enfoque, el cual muestra la evolución de un servicio que debe dirigirse hacia un modelo más preventivo en situaciones de riesgo, y no únicamente basar la intervención social a la respuesta de emergencias. El trabajo de forma coordinada con otros ámbitos como la eduación y salud ayudará a detectar necesidades sociales o situaciones de vulnerabilidad para anticiparse a estas.

Prevención y acompañamiento familiar como eje central

Uno de los pilares de esta nueva etapa es la puesta en marcha del Servicio de Orientación y Acompañamiento a Familias (SOAF), un recurso gratuito y universal que sitúa a Esparreguera como el único municipio del Baix Llobregat Nord que dispone actualmente de este servicio. El SOAF ofrece apoyo profesional a familias con infancia y adolescencia que atraviesan dificultades educativas, emocionales o relacionales, actuando antes de que estas situaciones puedan derivar en escenarios de riesgo.

Esta apuesta por la prevención temprana refuerza la idea de unos servicios sociales proactivos, centrados en fortalecer los vínculos familiares y dotar a las personas de herramientas para afrontar los retos cotidianos con mayor seguridad y autonomía.

Atención a las personas mayores y refuerzo de los recursos básicos

De forma paralela, el consistorio mantiene y refuerza los servicios dirigidos a las personas mayores y en situación de dependencia, como la atención domiciliaria y la teleasistencia, un servicio municipal gratuito que ha visto incrementada su demanda en los últimos meses. Actualmente, la teleasistencia cuenta con lista de espera, una situación que el Ayuntamiento prevé abordar mediante el aumento de recursos.

En esta línea, el proyecto de presupuestos municipales contempla incrementar las partidas destinadas al programa de alimentos y ampliar la capacidad de la teleasistencia, con el objetivo de garantizar una cobertura adecuada a las personas más vulnerables.