Las unidades de información al consumidor visitan cuatro municipios del Baix en mayo

Las Unidades Móviles de Información al Consumidor (UMIC) de la Diputació de Barcelona continúan visitando las poblaciones donde no hay un servicio municipal de consumo. Gracias a las UMIC, los ciudadanos de la demarcación de Barcelona pueden conocer y ejercer, desde la proximidad, sus derechos como personas consumidoras. Durante el mes de mayo, los habitantes de cuatro municipios del Baix Llobregat podrán presentar sus consultas y reclamaciones gratuitamente.

El servicio que ofrecen las UMIC está destinado a los ayuntamientos que no disponen de servicios municipales de consumo y tiene como finalidad básica defender a los consumidores y sus derechos.

Además, las UMIC también facilitan material informativo y dan consejos sobre cómo ahorrar en las facturas de agua, gas y electricidad, que son las consultas más habituales, junto con las relacionadas con las cláusulas abusivas en contratos hipotecarios, telecomunicaciones y empresas de telefonía móvil.

Las UMIC forman parte del programa de la Oficina Provincial de Información al Consumidor (OPIC) del Servicio de Apoyo a las Políticas de Consumo de la Diputació de Barcelona. Su equipo técnico da respuesta a las consultas y reclamaciones que hacen directamente, de manera presencial, los ciudadanos, y también atiende inmediatamente las consultas que se envían telemáticamente mediante el Buzón del Consumidor, situada en cada uno de los más de 200 ayuntamientos adheridos a este servicio.

Las paradas de estas UMIC en la comarca durante este mes de mayo se van a producir el día 8 en Collbató, a partir de las 10:30 horas; en Santa Coloma de Cervelló, el 15 de mayo a las 15 horas; en Corbera de Llobregat a las 13 horas; y a la misma hora del 27 de mayo, en Begues.